Conseil en fiscalité : le cabinet BIOS Expertise vous accompagne
Cabinet d’expertise comptable à Paris, BIOS Expertise conseille les entreprises dans le domaine fiscal. Apporter des réponses aux problématiques rencontrées, même les plus complexes, est l’objectif du cabinet : il s’appuie pour cela sur les compétences de ses membres, ainsi que sur l’expertise de collaborateurs (avocats, juristes…).
L’APA fait bénéficier d’autres professionnels de ses compétences
Dans le cadre du développement de sa dynamique d’alliances, le Réseau APA s’est équipé d’un nouvel outil organisationnel : un Groupement d’Intérêt Economique qui regroupe ses services. L’APA sera ainsi en mesure de proposer ses prestations en dehors de son réseau, à d’autres acteurs du domaine médico-social.
Mesurer la satisfaction de sa clientèle avec ESDI
Il faut respecter différentes étapes pour mesurer le mieux possible la satisfaction de ses clients : bien cibler l’enquête, récolter l’information via différents canaux, gérer les retours, bien se servir des résultats obtenus, … Ce n’est donc pas quelque chose qui s’improvise : Customer Services by ESDI propose ainsi aux entreprises des prestations de conseil ou de réalisation clé en main de satisfaction client.
Pourquoi mesurer la satisfaction de sa clientèle ?
Trois objectifs sont visés lors de la mise en place d’une enquête de satisfaction de la clientèle.
Tout d’abord une enquête de satisfaction doit permettre à l’entreprise de mieux connaitre son image. Ensuite elle doit l’aider à améliorer son produit ou son service, selon les résultats reçus. Enfin, ce type d’enquête répond à une obligation : il est nécessaire de respecter la certification ISO 9001.
Ces différents points ont tous un point en commun : la fidélisation d’une clientèle beaucoup plus coûteuse à entretenir qu’à conquérir. Lire la suite de l’article
Choisissez Planète OUI comme fournisseur d’électricité
Planète OUI est un fournisseur d’électricité alternatif. Il injecte sur le réseau de l’énergie, ainsi bien pour les particuliers que les professionnels, de l’énergie produite à 100% avec des énergies renouvelables. Cela signifie que l’électricité fournie par Planète OUI est produite par de l’énergie hydraulique, éolienne, solaire et biomasse, cela fait de la société un acteur engagé pour la protection de l’environnement. Planète OUI oeuvre pour le développement d’une électricité d’avenir, une électricité verte et veut augmenter la part de l’énergie renouvelable sur le réseau de l’électricité.
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Découvrez le logiciel Ebow, votre outil de gestion VAD et VPC !
Quand on se lance dans l’aventure de la vente à distance, il est indispensable d’avoir à sa disposition un logiciel de gestion commerciale permettant de piloter efficacement l’ensemble des tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Laissez-nous vous présenter Ebow, un progiciel complet et particulièrement souple qui a été spécialement développé et pensé dans l’optique de fournir un outil dédié à la logistique e-commerce et/ou vente à distance.
